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          質量目標

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          掘進機系列產品

          產品成品一次交檢合格率目標值100%,現狀96.9%,今后兩年內每年提高1%,第三年達到目標值。 零部件項目合格率

          零部件關鍵項目合格率達到目標值100%,長期保持穩定。

          零部件重要項目合格率達到目標值100%,現狀99.2%,今后兩年內每年提高0.3%,第三年達到目標值。

          外協產品

          產品一次交檢合格率目標值100%,現狀90%,今后兩年內每年提高3%,第三年達到目標值。

          顧客滿意度

          顧客滿意度目標值95%,現狀89%,今后每年提高1%。

          新產品

          今后三年內,每年確保有一項新產品或一項重要改進產品開創市場,滿足顧客對產品不斷增長的需求。

          產品持續改進

          根據客戶個性化需求以及現有產品的技術改造升級項目,每年最少1-2項。


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